Уже как несколько лет клиенты многие магазинов и банков могут слышать о таком дополнительном продукте, как сертификат «Личный адвокат» от Национальной Юридической Службы. В частности, такой сертификат могут навязать в банках Хоум Кредит, Открытие, ВТБ, Уралсиб, Ренессанс Кредит, в Мегафоне, Эльдорадо, Мвидео и тд. В этом обзоре рассмотрим особенности сертификата «Личный адвокат»и как от него отказаться.
Для начала расскажу, что из себя представляет Национальная Юридическая Служба (НЮС), которая оказывает услуги по данном сертификату.
Национальная юридическая служба работает более 10 лет.
Имеет более 20000 клиентов.
Ответственность перед клиентами застрахована на 1 млн. долларов.
Единственная компания на рынке, разработавшая и применяющая IT-технологии в юриспруденции.
Обладатель Национальной премии в области бизнеса «Компания года 2013» в номинации «Юридические услуги».
Партнерами НЮС являются десятки различных компаний. Список ниже.
Срок сертификата — 1 год с момента приобретения (оплаты).
Приобретая сертификат «Личный адвокат» вы получаете профессиональную юридическую защиту в течении срока действия сертификата. Чтобы получить профессиональную юридическую консультацию необходимо лишь набрать номер службы. Вам не надо куда-то идти, искать юриста или адвоката в вашем городе, вы просто звоните со своего мобильного номера по бесплатному федеральному номеру и получаете все ответы на свои вопросы. Кстати, кроме этого, предусмотрен личный кабинет на сайте сервиса. Через личный кабинет можно получить письменную консультацию, запросить какие-либо договора (например, правильно составленные договора купли-продажи, аренды), иски, претензии, либо другие документы.
Сертификат может называться по разному — Личный Адвокат Плюс, Личный Адвокат Лайт и тд. Главное отличие заключается в наборе включенных в него бесплатных услуг. Суть и смысл сертификата одинаков.
Бесплатный звонок на номер 8-800 — Без ограничений.
Личный кабинет — Без ограничений.
Круглосуточная экстренная юридическая помощь/консультация — Без ограничений.
Письменная консультация — 1 консультация в год.
Предоставление по запросу форм документов согласно ГК РФ — Без ограничений.
Сертификат необходимо активировать по бесплатному номеру 8 800 775 0338. Этот же номер используется для получения консультаций.
Многие задавались вопросом: «Как отказаться от услуги личный адвокат?». Вернуть сертификат можно в любой момент в течении срока действия. При этом, если возврат осуществляется в течении 14 дней после оплаты — вернуть деньги вы можете в полном объеме, а если после 14 дней — за минусом фактически понесенных затрат компании на активацию и обслуживание.
Недавно видел на сайте Авито объявление о продаже сертификата «Личный адвокат». Обращаю внимание, что активировать и пользоваться сертификатом может только владелец сертификата. При активации и консультировании необходимо называть персональные данные человека, которые были указаны при покупке. Поэтому я не вижу смысла покупать сертификат из рук в руки, так как Вам в любом случае навряд ли вместе с сертификатом еще и паспортные данные дадут.
Популярные тематики вопросов по сертификату
Автотематика
Правильное оформление протокола при ДТП (на что обратить внимание, что обязательно зафиксировать).
выбор правильной стратегии поведения в конфликтной ситуации на дороге.
страховые компании (консультация на месте – что и как обязательно нужно сделать и зафиксировать, претензии к страховой компании).
Права потребителя
проблемы при возврате товара (от мелочей до крупных покупок).
претензии при некачественном сервисе (от косметических салонов, кафе и ресторанов до туристических туров и автосервиса).
претензии при некорректном поведении в отношении клиента.
[sam_pro id=»0_19″ codes=»true»]
Социальные вопросы
Как воспользоваться своими льготами и как проверить, есть ли они, как их добиться.
Как проверить правомерность счетов, выставляющих Управляющими компаниями, как не платить лишнее.
Как получить необходимое медицинское обслуживание.
Как не платить лишнее в детском саду и школе.
Юридические документы
Устная помощь в составлении различных документов (с использованием типовых договоров, выложенных в личном кабинете).
Как правильно давать деньги в долг или требование возврата долга.
Как правильно составить договор аренды.
На что обратить внимание при купле-продаже квартиры, автомобиля.
Семейные вопросы
Браки, разводы, претензии и алименты, наследование, дарение и спорные имущественные интересы, опекунство.
Трудовые отношения
Притеснения и нарушение прав со стороны работодателя.
Незаконное увольнение и другие.
Как отказаться от сертификата «Личный адвокат» (Адвосервис)
Чтобы отказаться от услуги «Личный адвокат» от АдвоСервиса, необходимо в первую очередь обратиться туда, где Вы его приобретали (ну или навязали как это обычно бывает). Необходимо будет в течении 7-14 дней заполнить заявление на отказ от услуги и возврат денежных средств. Если Вам отказывают в принятии заявления, то пишите в письменной форме обращение и указывайте в нем, что Вам навязали данную услугу и она Вам не нужна!
Если и это не поможет оставляйте отзывы в интернете и описывайте свою ситуацию. Многие клиентоориентированные компании мониторят отзывы и своевременно реагируют на них.
Персональный отзыв о сертификате
На мой взгляд, данный сертификат «Личный адвокат» — довольно-таки интересная услуга с точки зрения стоимости и удобства. Не будем, забывать что «Адвосервис» — это на данный момент единственный сервис дистанционной юридической консультации в России.
Тех, кто уже воспользовался данным сертификатом, прошу ниже в комментариях оставить свой отзыв: что понравилось, что не понравилось? Какие особенности заметили Вы? Пользуетесь или вернули сертификат?
